Termini e Condizioni

1. Accettazione dei Termini

I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma CertifExp (“Servizio”) fornita da Business Safety Coaching International Sp. z o.o., NIP PL6463026358, con sede in Romana Dmowskiego 22/112, 43-100 Tychy, Polonia (“Fornitore”, “noi”, “nostro”).

Utilizzando il Servizio, l'utente (“Utente”, “tu”, “tuo”) accetta integralmente i presenti Termini. Se non accetti questi Termini, non sei autorizzato ad utilizzare il Servizio.

Abbonamenti, importazioni e acquisti aggiuntivi

CertifExp è riservato ad aziende e professionisti che acquistano per la propria attività. Alla registrazione e prima del pagamento l’utente dichiara l’uso professionale, accetta questa versione delle condizioni e prende visione dell’informativa privacy. Conserviamo la data, l’identità dell’account e il riepilogo dell’offerta accettata.

• PMI: 49 € al mese, 100 PDF al mese, per la propria azienda.
• PMI Plus: 109 € al mese, 250 PDF al mese, per la propria azienda.
• Consulente: 169 € al mese, 400 PDF al mese condivisi tra fino a 5 aziende clienti.
• Studio: 329 € al mese, 800 PDF al mese condivisi tra fino a 20 aziende clienti.

Il pagamento annuale è anticipato e corrisponde a 12 mensilità: 588 €, 1.308 €, 2.028 € e 3.948 € rispettivamente. La capacità resta mensile, anche con il pagamento annuale. Le quote mensili non utilizzate non si accumulano. Il periodo di utilizzo decorre dall’attivazione dell’abbonamento e si rinnova ogni mese alla stessa ricorrenza, adattata all’ultimo giorno dei mesi più brevi.

Gli importi indicati sono quelli finali addebitati per il piano scelto. Il pagamento raccoglie ragione sociale, indirizzo aziendale e partita IVA. La raccolta dei dati non sostituisce la verifica del trattamento IVA e dell’eventuale reverse charge da parte del Fornitore.

Un’importazione conteggiata corrisponde a un PDF accettato per l’elaborazione automatica, anche quando il risultato richiede correzioni o non contiene un attestato valido. Una ripetizione tecnica della stessa richiesta non consuma nuovamente la quota; un nuovo caricamento è una nuova importazione. I tentativi certamente non avviati vengono restituiti. Un esito incerto viene verificato prima di ripetere il lavoro. Inserimenti manuali ed Excel non consumano la quota PDF. Restano i limiti tecnici di dimensione e frequenza indicati nell’app.

Puoi acquistare capacità aggiuntiva senza rinnovo automatico: 100 PDF a 39 €, 500 a 179 €, 2.000 a 699 €, utilizzabili entro la fine del periodo mensile corrente. Per il caricamento iniziale: 500 PDF a 199 €, 2.000 a 749 €, 10.000 a 3.499 €, validi 90 giorni dalla preparazione del pagamento. Il pagamento indica la data esatta di scadenza; i crediti non utilizzati scadono. La capacità mensile viene utilizzata prima dei pacchetti aggiuntivi.

La prova dura sette giorni dalla conferma dell’email e include 30 PDF, senza addebito automatico. Gli abbonamenti acquistati si rinnovano automaticamente alla periodicità scelta. Puoi interrompere il rinnovo dal portale pagamenti, mantenendo l’accesso fino al termine del periodo già pagato. Per un cambio di piano contatta l’assistenza. Un primo pagamento non incassato non attiva un abbonamento. Per un rinnovo insoluto è prevista una finestra di sette giorni dalla finalizzazione della prima fattura insoluta; trascorsa la finestra l’accesso operativo viene sospeso, mentre accesso all’account e gestione dei pagamenti restano disponibili.

2. Descrizione del Servizio

CertifExp è uno scadenziario web per piccole e medie imprese (PMI) e consulenti che gestiscono aziende clienti. Consente di organizzare le scadenze di formazione, visite mediche, mezzi, attrezzature e altri adempimenti aziendali.

Il Servizio include:

• Inserimento delle scadenze: caricamento di PDF, importazione tramite il modello Excel previsto o inserimento manuale
• Importazione automatica assistita da intelligenza artificiale: estrazione di campi dai PDF; i dati importati richiedono verifica e conferma dell'Utente prima di entrare nello scadenziario
• Consultazione degli originali: i PDF caricati sono disponibili per la revisione per 30 giorni dal caricamento, con cancellazione automatica programmata al termine. Le scadenze confermate restano gestibili indipendentemente dagli originali
• Dashboard aziendale: visualizzazione delle scadenze, delle priorità e dei dati da verificare. Gli stati indicano la situazione delle scadenze registrate e non attestano la conformità dell'azienda
• Gestione e rinnovi: associazione delle scadenze a dipendenti, mezzi, attrezzature o azienda, con storico dei rinnovi
• Notifiche email: riepiloghi delle scadenze ai destinatari configurati, con allegati Excel per le attività da gestire e quelle da pianificare

Il Servizio è fornito “così com'è” e il Fornitore si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzionalità in qualsiasi momento.

3. Registrazione e Account

Per utilizzare il Servizio, è necessario creare un account fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate.

L'Utente si impegna a:

• Fornire dati di registrazione veritieri e completi
• Mantenere aggiornate le informazioni del proprio account
• Mantenere riservate le credenziali di accesso (email e password)
• Notificare immediatamente il Fornitore in caso di accesso non autorizzato
• Essere responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account

Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o cancellare account che violano i presenti Termini o che forniscono informazioni false o ingannevoli.

4. Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio in modo lecito e conforme ai presenti Termini. In particolare, l'Utente si impegna a:

• Utilizzare il Servizio esclusivamente per finalità legittime e conformi alla legge
• Non caricare contenuti illegali, diffamatori, offensivi o che violino diritti di terzi
• Non utilizzare il Servizio per attività fraudolente o ingannevoli
• Non tentare di accedere a dati o account di altri utenti
• Non interferire con il corretto funzionamento del Servizio
• Rispettare tutte le leggi applicabili in materia di sicurezza sul lavoro
• Verificare l'autenticità e la validità dei certificati caricati

L'Utente è l'unico responsabile dei contenuti caricati sulla piattaforma e delle conseguenze derivanti dal loro utilizzo.

5. Usi Vietati

È espressamente vietato utilizzare il Servizio per:

• Violare leggi, regolamenti o diritti di terzi
• Caricare certificati falsi, contraffatti o alterati
• Diffondere virus, malware o codice dannoso
• Effettuare attacchi informatici o accessi non autorizzati
• Inviare spam o comunicazioni commerciali non richieste
• Raccogliere dati di altri utenti senza autorizzazione
• Impersonare altre persone o entità
• Rivendere o cedere l'accesso al Servizio senza autorizzazione
• Usare l’importazione automatica per assumere, licenziare, promuovere, assegnare mansioni, monitorare o valutare lavoratori
• Usare i dati importati automaticamente per determinare idoneità lavorativa, condizioni sanitarie, misure di sicurezza o diritti di una persona
• Usare un output generato dall'intelligenza artificiale senza una verifica umana adeguata quando può incidere su persone o obblighi legali
• Inserire nei documenti istruzioni occulte o manipolative dirette ad alterare il funzionamento dei sistemi di intelligenza artificiale

La violazione di questi divieti può comportare la sospensione o cancellazione immediata dell'account, oltre a eventuali azioni legali.

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio, inclusi ma non limitati a software, design, loghi, marchi, testi e grafica, sono di proprietà esclusiva del Fornitore (BSC International) o dei suoi licenzianti.

L'utilizzo del Servizio non conferisce all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale. È concessa una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il Servizio esclusivamente per le finalità previste.

I contenuti caricati dall'Utente (certificati, documenti, dati) rimangono di proprietà dell'Utente. Caricando contenuti, l'Utente concede al Fornitore una licenza limitata per archiviare, elaborare e visualizzare tali contenuti esclusivamente per fornire il Servizio.

7. Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa privacy e dalla normativa applicabile (GDPR). In particolare:

• Per i dati dell'account e di fatturazione, CertifExp agisce come Titolare del trattamento.
• Per i dati dei dipendenti e dei documenti caricati dal cliente, il cliente è Titolare e CertifExp agisce come Responsabile del trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR.

Il cliente garantisce di avere una base giuridica valida per il trattamento dei dati personali dei propri dipendenti e, ove necessario, di aver fornito l'informativa e raccolto i consensi richiesti.

8. Limitazioni di Responsabilità

Il Servizio è fornito “così com'è” e “come disponibile”, senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.

Il Fornitore non garantisce che:

• Il Servizio sia sempre disponibile, ininterrotto o privo di errori
• I difetti saranno corretti tempestivamente
• Il Servizio sia immune da virus o altri componenti dannosi
• I risultati ottenuti dall'utilizzo del Servizio siano accurati o affidabili

Importante: CertifExp è uno strumento di supporto per il monitoraggio dei certificati. L'Utente rimane l'unico responsabile della conformità alle normative sulla sicurezza sul lavoro. Il Servizio non sostituisce la consulenza professionale. I dati estratti automaticamente sono proposte generate da un sistema di intelligenza artificiale, possono essere inesatte e richiedono verifica umana.

9. Indennizzo

L'Utente si impegna a manlevare, difendere e tenere indenne il Fornitore, i suoi amministratori, dipendenti, collaboratori e partner da qualsiasi reclamo, perdita, danno, responsabilità, costo o spesa derivanti da:

• Violazione dei presenti Termini da parte dell'Utente
• Violazione di leggi o diritti di terzi
• Contenuti caricati dall'Utente
• Utilizzo improprio del Servizio

10. Risoluzione e Cancellazione Account

Risoluzione da parte dell'Utente

L'Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni dell'account o contattando il supporto all'indirizzo certifexp@bsci.coach.

Risoluzione da parte del Fornitore

Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o cancellare l'account dell'Utente in caso di:

• Violazione dei presenti Termini
• Mancato pagamento (per piani a pagamento)
• Attività fraudolente o illegali
• Inattività prolungata dell'account (oltre 24 mesi)

Effetti della cancellazione

Alla cancellazione dell'account, l'Utente perderà l'accesso al Servizio e a tutti i dati associati. Il Fornitore conserverà i dati per il periodo previsto dall'informativa privacy per obblighi legali, dopodiché i dati saranno cancellati definitivamente.

11. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

In caso di modifiche sostanziali, gli Utenti saranno informati tramite email o notifica all'interno della piattaforma almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche.

Una nuova accettazione viene richiesta per gli acquisti successivi regolati da una nuova versione. Le versioni già accettate restano consultabili all’indirizzo indicato nell’accettazione.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge polacca.

Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall'utilizzo del Servizio, sarà competente in via esclusiva il Foro di Tychy, Polonia.

Restano ferme le disposizioni imperative della legge applicabile.

13. Disposizioni Generali

Intero accordo: I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e il Fornitore relativamente all'utilizzo del Servizio.

Divisibilità: Se una disposizione dei presenti Termini è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed effetto.

Rinuncia: La mancata applicazione di una disposizione dei presenti Termini non costituisce rinuncia al diritto di farla valere in futuro.

Lingua: I presenti Termini sono redatti in lingua italiana. In caso di traduzioni in altre lingue, prevarrà la versione italiana.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattare:

Email: certifexp@bsci.coach
Indirizzo: Romana Dmowskiego 22/112, 43-100 Tychy, Polonia